Передовые цифровые технологии для социальных проектов 

Как социальный маркетплейс помогает НКО стать заметными, управлять качеством и выходить на международное сотрудничество... 

Сегодня НКО сталкиваются с рядом вызовов: низкая узнаваемость, отсутствие системного подхода к оценке эффективности работы, сложности в привлечении финансирования и ограниченные возможности для международного взаимодействия. Проект КЛУМБА — социальный маркетплейс помощи на основе искусственного интеллекта — предлагает комплексное решение этих проблем. 

Но это не просто технологический продукт — это экосистема поддержки, созданная экспертами с 25-летним опытом в социальной сфере. 

Как КЛУМБА помогает НКО стать заметными 

Одной из главных проблем НКО является низкая видимость. Многие организации делают важную работу, но их деятельность остается незамеченной широкой аудиторией. КЛУМБА решает эту проблему через создание цифровой витрины для каждой организации. 

Что это значит на практике: 

• Каждая НКО получает собственную страницу с описанием деятельности, статистикой, отзывами и рейтингом. 
• Уникальные алгоритмы позволяют находить получателям такие услуги, о существовании которых они даже не догадывались. 
• На платформе КЛУМБА нет рекламных механизмов — рекомендации услуг предлагаются исключительно исходя из релевантности проблемы и пользовательского опыта, который организация нарабатывает своей ежедневной деятельностью. 

Управление качеством услуг 

Одним из ключевых преимуществ проекта КЛУМБА является встроенная модель оценки качества жизни, которая позволяет НКО не просто оказывать помощь, но и объективно измерять ее эффективность. 

Как это работает: 

• Пользователи проходят анкеты, которые позволяют измерить уровень стресса,  удовлетворённости и эмоционального состояния до и после оказания помощи. 
• НКО получают доступ к аналитике, которая показывает, насколько эффективно работают их  программы. 

Это позволяет некоммерческим организациям доказать свою эффективность на основе объективных данных, что особенно важно при подаче заявок на гранты и участие в государственных программах. 

КЛУМБА не ограничивается российским рынком. Проект активно развивается в странах СНГ и Африки, что открывает перед НКО новые возможности для международного сотрудничества. На платформе формируется международное сообщество специалистов, где сотрудники НКО могут обмениваться опытом и находить партнеров из других стран. 

Интеграция с полезными сервисами 

Мы понимаем, что НКО нуждаются не только в продвижении и управлении качеством, но и в юридической и бухгалтерской поддержке. И других сервисах. Так, например, по договоренности с нашим партнером Сберздоровье, поставщики могут оформить доступ к программам корпоративного здоровья по специальным тарифам. Платформа постоянно ведет работу по интеграции и с другими сервисами. 

Почему сегодня так важно быть частью таких платформенных решений? 

В современном мире, когда цифровизация становится нормой, НКО, которые не используют цифровые технологии, теряют возможность быть услышанными и масштабироваться. 

Социальный маркетплейс КЛУМБА: 

•  Резидент Инновационного центра Сколково 
• Победитель премии Global Innovator 2025 (Сколково) 
• Участник ТОП-300 лучших идей форума «Сильные идеи для нового времени» 
• Аккредитован в Российском экспортном центре 

КЛУМБА — это не просто платформа, а экосистема поддержки, которая помогает НКО стать более эффективными, заметными и конкурентоспособными. С помощью проекта КЛУМБА НКО могут не только решать текущие задачи, но и строить долгосрочные стратегии развития, опираясь на данные и современные технологии. 

Присоединяйтесь к экосистеме, направленной на развитие и поддержку социальной сферы в России! 

Поддержите проект «Клумба социальных услуг» на площадке «200НКО, которым стоит помочь»! 

Автор: 
Илона Южакова, 
Генеральный директор ООО «Дескрипт» 

Остались вопросы?

Пишите или звоните: +7 (495) 004-02-10

Академия НКО — образование руководителей и команды от «Партнёр НКО».
Вебинары НКО — 25 часов, с онлайн разбором ваших кейсов.
Конференция НКО — Общероссийский форум по развитию НКО.
Форум НКО — крупнейшее сообщество НКО в России.

Подпишитесь на наш Телеграм-канал Самое срочное и полезное для Вашей НКО