НКО в сети: выбираем идеальные домен и хостинг для вашей миссии

Сайт для НКО – неотъемлемая часть успешной работы некоммерческой организации. Правильный выбор домена и хостинга может существенно повлиять на онлайн-присутствие вашей организации, а значит, и на её эффективность. В этой статье мы расскажем, как выбрать подходящий домен и хостинг для вашей организации, чтобы обеспечить стабильную работу сайта и привлечь больше сторонников.

Содержание

1. Выбираем домен
2. Выбираем хостинг
3. Кейс. Как потерять свой сайт, домен и все вложенные в него деньги за один день
4. Проблемы с сайтом НКО
5. Перенос сайта на новый хостинг 

Выбираем домен

Название домена

Выбор домена – отчасти творческая задача. Оно должно быть коротким, запоминающимся и не занятым. Используйте название вашей НКО в качестве основы. Можно добавить тире или сокращения.

Уникальность и актуальность

Домен должен быть уникальным, чтобы избежать путаницы с другими организациями. Также важно, чтобы он оставался актуальным и не устаревал со временем. Подумайте о том, как ваше название будет восприниматься в будущем.

Защита бренда

Рекомендуется зарегистрировать несколько вариантов домена для защиты от конкурентов. Это поможет вам сохранить единство бренда и избежать путаницы среди ваших сторонников. Также проверьте доступность названия в социальных сетях – это важно для создания единого имиджа вашей организации. В нашей практике мы часто покупаем нашим клиентам домены в зоне .РФ и .RU и делаем редирект на основной вариант.

SEO и ключевые слова

Хотя использование ключевых слов в домене может показаться привлекательным вариантом, это подходит больше для коммерческих сайтов. Для НКО важно создать запоминающееся имя, а вопросы видимости сайта в поисковых системах можно решить другими способами.

Выбираем хостинг

На что обратить внимание при выборе хостинга

Хостинг – это услуга, которая позволяет разместить ваш сайт на сервере. Отнеситесь к выбору хостинга как к долгосрочной инвестиции в стабильную работу вашего сайта. Исследуйте рынок, читайте отзывы о провайдерах и проверяйте качество их технической поддержки перед принятием решения.

При выборе хостинга важно обратить внимание на следующие критерии:

• Цена услуги. На рынке большой выбор дешёвого хостинга, но вероятнее всего дополнительные услуги, которые нам понадобятся в работе, будут у них за дополнительную плату.
• Скорость загрузки – важный момент. Зависит от тарифа, который мы выбираем. Для небольшого сайта подойдёт стартовый тариф.
• Надёжность. Выбираем проверенный хостинг с офисами в крупных городах.
• Качество технической поддержки. Отличительная черта не многих, много жалоб на некомпетентность и медленный отклик. Но есть и такие, которые не подводят и очень стараются помочь. Можно почитать отзывы к заинтересовавшему вас хостингу. Обычно общение с техподдержкой – основная причина плохой или хорошей оценки.
• Резервное копирование данных. Выбираем хостинг с этой опцией – она должна быть бесплатной. В случае с проблем с вашим сайтом у вас должна быть возможность восстановить версию месячной давности. 
• Защита от DDoS-атак. Эта опция в основном платная, но она должна быть. Пригодится, если у вас есть конкуренты. Но в случае с НКО такого рода атаки мы не наблюдаем.
• Предоставление SSL-сертификатов – это сертификат безопасности Строго обязательная опция для любого хостинга, который должен предоставить пользователю выбор, начиная от бесплатного. Задумайтесь, если нет бесплатного сертификата. 
• Возможность работы с электронной почтой под собственным доменом. Эта возможность есть практически у всех на нашем рынке.

Не стоит выбирать слишком дешёвые тарифы с ограниченной скоростью и поддержкой – это может привести к проблемам в работе сайта. Чаще всего такие тарифы не предусматривают использование CMS, такие как Wordpress.

Убедитесь, что у вашего хостинга есть функция автоматического резервного копирования данных. Такая мера позволит избежать потери информации.

Выбираем хостинг с бесплатным SSL сертификатом

Обратите внимание на возможные скрытые платежи за трафик или дополнительные услуги при выборе хостинга. Также при покупке домена вам в корзину положат дополнительные услуги, которые вам не понадобятся.

Хостинги, которые мы рекомендуем

На 2024 год можно выделить несколько топовых провайдеров:

• Reg.ru – наш выбор для большинства НКО, которые мы регистрируем. Закрывает все потребности. 
• Timeweb – популярный российский хостинг.
• Sprinthost – предлагает гибкие тарифы.
• Beget – акцент на безопасность и производительность.

Кейс. Как потерять свой сайт, домен и все вложенные в него деньги за один день

Получили в рабочей группе запрос: «Друзья, у меня есть домен. Вот вам контакты айтишника. Он его оформил, берите и делайте сайт». Наш IT-специалист объясняет, что домен должен быть на фонде, а не у кого-то. Ответ клиента: «Айтишник скинул ссылку, я ее оплатил. Он мне что-то объяснял, а я если честно не понял. Я только ввел данные карты и фамилию-имя. Больше никаких данных не отправлял, только работу оплатил». Объясняем Клиенту, что на самом деле этот домен ему не принадлежит. 

Главная проблема – половина все доменов с хостингом у сайтов оформляется не на их собственников, а на IT-специалистов. Важно, чтобы домен и хостинг были оформлены либо на юридическое лицо, либо на вас как на физическое лицо со следующими атрибутами:

• логин и пароль от домена. Там же размещается хостинг и сам сайт с его содержимым – очень важно, чтобы они были вашими;
• ваша почта для уведомлений,
• статус владельца.

Эти данные должны быть только у вас! В крайнем случае меняйте пароль после окончания работ подрядчиком.

Уведомление об оплатах и сроке домена с хостингом должны идти на вас! Или вы потеряете свой сайт.

Когда идут разбирательства, есть Роскомнадзор. Еще у нас много законов по образованию, просветительской деятельности и так далее. Очень важно, чтобы в идеале сайт был не на физическом лице, а на некоммерческой организации. 

Честно говоря, IT-сектор всегда себя дискредитировал. И в среднем меняются 2-3 исполнителя в этой сфере. Часто нам говорят: «Ну вы ему позвоните, возьмите доступ». Но эти данные в принципе должны быть именно у вас! Логин и пароль должны быть у вас, и уведомления идти к вам. Если у вас заканчиваются деньги, вы должны знать об этом.

Не допускайте простых ошибок, которые вам будут стоить больших денег. Мы реально видели, как люди и компании теряли сайты, в которые были вложены миллионы рублей. С трафиком тысячи человек в день. Институты и госорганы у нас теряли домен по причине того, что он был у «какого-то айтишника». Он передал хостинг другому айтишнику, который его исправно вел, но домен в итоге не попал в отслеживание и в итоге был потерян…

Биржа брошенных сайтов доступна любому. Там есть подписки. Классная стратегия: не создавать свой сайт с нуля, а купить действительно брошенный сайт фонда или центра, работавшего в вашей тематике. На это может уйти месяц-полтора, но если даже вы создали свой домен и увидели идеально подходящей вам дроп с проделанной двухлетней работой, смело его выкупайте.

Как выкупаются, отслеживаются и перенастраиваются под себя дропы много примеров в интернете. Возможно, в будущем мы и сами подготовим такой гайд о поднятии другого сайта. 

У нас в практике были случаи, когда покупали сайты компаний, которые идут на ликвидацию, вместе с некоммерческими организациями. Это был самый главный актив. Так что есть альтернатива: выбрать домен, которому уже два года, с рабочим сайтом в вашей тематике на нем. Развивайтесь, двигайтесь вперед, не допускайте простых ошибок! 

Проблемы с сайтом НКО

Медленная загрузка страниц

Это одна из самых серьезных проблем для любого сайта. Она негативно влияет на поведенческие факторы, ранжирование в поисковой выдаче и конверсию. Особенно актуальна с ростом доли мобильного трафика, когда пользователи ожидают молниеносной загрузки даже на медленных соединениях.

Причины медленной загрузки страниц

Причины могут зависеть не только от качества сайта. Техническая поддержка подскажет, в чем проблема:

1. Возможно, дело не в сайте, а в технических работах на сервере. В этом случае необходимо немного подождать, и сайт снова начнет работать как прежде.
2. Очень часто причиной является ограничение пропускной способности вашего тарифа. В этом случае необходимо перейти на более высокий тарифный план и сайт начнет быстро загружаться. 
3. Есть также причины, которые связаны с проблемами внутри сайта:

• большие размеры изображений и других медиафайлов. Неоптимизированные картинки и видео могут значительно замедлять загрузку страниц;
• перегруженность кода. Избыточные скрипты, таблицы стилей и другие элементы замедляют парсинг страницы браузером;
• отсутствие кеширования. Если сервер не настроен на кеширование статических файлов, каждый запрос будет обрабатываться заново, что критично для скорости;
• большое количество запросов. Чем больше ресурсов подключено на странице, тем дольше она будет загружаться. Особенно это касается внешних скриптов и стилей.

Лучшим решением в данной ситуации будет аудит и оптимизация вашего сайта веб-разработчиком, который найдет и профессионально устранит причины медленной загрузки.

Перенос сайта на новый хостинг

При переносе сайта на новый хостинг могут возникнуть проблемы, если новый провайдер не поддерживает те же технологии или CMS, что и старый.

При правильном выборе хостинга техподдержка перенесёт ваш сайт по запросу. Если вы решили сделать это самостоятельно, то обратите внимание на следующие шаги.

Возможные проблемы

• проблемы с путями к файлам: убедитесь, что пути указаны правильно;
• ошибки в .htaccess: проверьте настройки файла .htaccess;
• проблемы с правами доступа: убедитесь, что права установлены корректно (755 для папок, 644 для файлов);
• ошибки PHP: проверьте настройки PHP на новом сервере;
• проблемы с отправкой почты: настройки почтового сервера могут отличаться;
• ошибки кодировки: убедитесь, что кодировка поддерживается на новом хостинге.

Перенос сайта требует внимательности и подготовки. Следуя этим шагам и учитывая возможные проблемы, вы сможете успешно выполнить перенос. Если возникнут трудности, не стесняйтесь обращаться за помощью к нам по телефону +7 (495) 003-30-32

---

Остались вопросы?

Пишите или звоните: +7 (495) 003-45-71

Академия НКО — образование руководителей и команды от «Партнёр НКО».
Вебинары НКО — 25 часов, с онлайн разбором ваших кейсов.
Конференция НКО — Общероссийский форум по развитию НКО.
Форум НКО — крупнейшее сообщество НКО в России.

---