Проект созидательного потребления «Береги Камчатку»: успех экологической инициативы

Партнерство НКО и бизнеса – отношения в рамках социальной ответственности и взаимовыгодного сотрудничества. Побывав на Камчатке, президент компании «Партнёр НКО» Александр Горячев открыл для себя проект «Береги Камчатку». Основатели проекта Татьяна и Тарас Шарыга уже 10 лет меняют мышление людей в сторону созидательного потребления. Разбираем кейс, который поможет и вам выйти на путь эффективного ведения социального бизнеса. 

 «Как Бизнес и НКО могут взаимодействовать?» – самый распространенный вопрос, который я получаю как архитектор НКО и руководитель социальных проектов. Находясь на Камчатке, я увидел отличную реализацию кейса на эту тему. 

В Москве распространен бизнес, в котором есть составляющие НКО. Или НКО занимается деятельностью, приносящей доход, а в нее встроена коммерческая составляющая. Но приехав на Камчатку, на край России, я увидел идеальную сбалансированную реализацию, когда бизнес = НКО и нет перекоса в ту или иную сторону. 

Это была очень настоящая история, и о ней я хочу рассказать, как о классном примере. Бизнесе, который реализовал в себе некоммерческую организацию и является ее неотделимой частью. Или же НКО с бизнес-составляющей. Такое своеобразное социальное предпринимательство. 

Начнем с главного. Бренд называется «Береги Камчатку». Первично это магазин одежды, но, когда находишься там более минуты, начинаешь видеть все больше и больше составляющих. 

«Социальный проект на несколько поколений о любви и уважении к дикой природе» – так описывают свою деятельность создатели проекта на собственном сайте. 

Я выделил 10 пунктов, реализованных в кейсе. Смело используйте их и у себя.

1. Социальный знак «Береги Камчатку». Вы покупаете одежду, 5% прибыли с которой уходят на благотворительные проекты сохранения и развития Камчатки: экологии, животных, детей и т. д. Потратив 5% на соцпроект, создатели получают 10Х + 50% стоимости сверху. И, казалось бы, стоимость завышена, но основатели проекта встроили полноценную философию – и это не просто интернет-магазин. Об этом – далее. 

2. Безотходное производство. Все сделано круто и качественно, и само производство безотходное: все лоскутки и любые другие отходы перерабатывают. Лично видел, как из них делают игрушки, брелоки и другие интересные вещи. Не скажу, что безотходность здесь 100%, но, будем честны, такого и не бывает. Однако данная инициатива очень на это похожа. Многие думают, что невыгодно перерабатывать отходы. На самом деле не так. Делаем игрушку. Она стоит 2000 рублей вместо 500 рублей, но в эту стоимость уже вложена переработка. Ничего не выкидывают на улицу, загрязняя окружающее пространство.

3. Лозунги. Сквозь бренд идут добрые призывы: «Доброму добро», «Мы не наследуем природу у наших предков – мы берем ее взаймы у наших детей». Есть много символов: фото с медведем, тупиком, касаткой, неркой. В итоге получается классный социальный отклик, который поддерживает философию по сохранению природы. Если хочешь помочь животным – помогаешь. Это тоже входит в чек.

4. Делегирование благотворительности. Совершая покупку в этом месте, вы используете в жизни принцип осознанного потребления. Не просто сохраняете природу таким образом, но и делаете благотворительный взнос на сохранение края. В этом свете кейс удачен для локальных брендов. Путешествуя по Камчатке, проникаешься этим. «Чисто не там, где не мусорят, а там, где убирают», – говорят многие люди, побывавшие здесь. Очень часто ты видишь разъединение этого понятия в других регионах России: «Убирать должен тот, кто намусорил», – мнение многих россиян. Люди на Камчатке, гиды, организаторы не мусорят, но и они же убирают – такова их философия. 

5. Каждый, кто занимается бизнесом и думает о соцпроекете, может сделать его сам.
Много социальных лозунгов: «Я есть любовь», «Все ответы в природе». Я видел много брендов, реализованных топ-компаниями. И там «лоскутное одеяло»: менеджмент, HR, маркетинг, встроенный пиар и другие элементы. И этот пазл не является уникальной картиной. Уникальную картину пишет один автор, и под его произведением всегда есть подпись. Именно на примере этого проекта я увидел, что обычный человек, который занимался спортивными товарами, занялся одеждой и круто продвинул все категории одной рукой. 

6. Магазин размещен в гипермаркете, но он выгодно выделяет себя через социальную повестку. Известно, что если ты везде, то одновременно и нигде, ведь кто-то всегда может сделать лучше тебя. Но социальный знак «Береги Камчатку» качественно выделяет и дает конкурентное преимущество. Когда есть классный выделяющий фактор, ты можешь соединять и быть везде и сразу.

Это не просто магазин одежды, это – пространство с уклоном на благотворительность и ответственное потребление. Там есть: одежда, сувениры, аксессуары, кафетерий, зона бесплатного коворкинга. Все органично размещено. Можно поработать, почитать мысли и лозунги, не спеша продумать их и перенести через себя. Полученные на территории магазина положительные эмоции заставляют тебя там удерживаться.

Товары не только для взрослых, но и детские. Ведь прослеживается отсылка к природе «берем взаймы у детей». Приходит осознание, что нужно отдавать с процентом – больше, чем получил. Ты должен улучшать природу, а не наоборот. 

7. Удержание и рекомендации. Находясь в магазине, я стал свидетелем, как девушка просмотрела весь ассортимент и 5 раз написала своим друзьям и знакомым. Делиться потреблением – тема спорная, а вот делиться классной историей – очень круто. Репосты, селфи и видео в соцсетях, рассылки в группах. В итоге перед нами один из самых успешных камчатских магазинов.

У магазина есть одна вводная: он настоящий по духу. Часто вижу, что социальные проекты у коммерческих компаний формируются как искусственная «кусочная» история, которую словно прикрепили сбоку. Здесь же реализуется классный проект минимального потребления и отсутствия отходов.

На сайте «Береги Камчатку» собраны проекты, которые они поддержали. В телеграм-канале показывают видео, как именно магазины со своей средой и философией помогает детям, животным и нуждающимся Камчатки. Создатели проекта подают хороший пример улучшения жизни в этом месте. 

8. Развитие российского производства. Многие забывают об этом пункте, но каждый руководитель хочет реализовать свой социальный вопрос. Для начала он задается вопросом: «Откуда мне взять деньги?». Очень просто: ты получаешь большой чек сверху от стандартной цены. Но дорого производить в России, легче купить в Китае. Да, но это тоже социальная и патриотическая повестка. Именно про малую и большую Родину: Камчатку и Россию в целом. Это связано и со следующим пунктом. 

9. Бонусы для деятельности. Настоящая история вот в чем: да, 50% ты получаешь сверху, 10-15% –  теряешь на производстве в России, еще 10-15% уходит на переработку. Важно, что ты получаешь устойчивые связи через сообщество, которое поддерживает тебя, устойчивость среди покупателей, отличные отношения с госорганами, льготы по аренде, бесплатное участие в ПМЮФ и Дальневосточном экономическом форуме. И еще получаешь классный плюс – бесплатную рекламу. Реклама занимает до 30% бюджета в коммерческих структурах, здесь же – ноль. 

10. Персонал. Отдельно стоит сказать и о сотрудниках магазина. Лично подошел к каждому из них. Думал, а может это именно на Камчатке такие супервовлеченные люди. Нет. Сотрудники именно этого магазина чувствуют, что делают мир лучше, работая здесь. Для них это не просто работа – они являются участниками социального проекта по улучшению Камчатки.

Мне это очень отозвалось: теплый улыбающийся персонал, который советует и рассказывает о философии бренда; животных, которые откликаются ему больше всего; местах, в которых побывал. Многие сотрудники участвуют в социальной программе фонда «Помоги Камчатке». 

Будет и продолжение этой истории. Мы связались с организаторами сайта. Они с удовольствием ответили на наши вопросы и согласились приехать на интервью, чтобы от своего имени рассказать, как все происходило, как развивались с пустого места, как обычные люди создали топовую реализацию на краю нашей Родины без помощи Москвы и государства.

Те, кто помогает миру, получают ответную помощь от мира. Нет такого понятия как бизнес и НКО / НКО и бизнес. Есть бизнес = НКО. Делитесь этой статьей и видео с другими предпринимателями и участниками НКО! Следите за обновлениями на нашем сайте и ждите интервью с учредителями и руководителями проекта «Береги Камчатку». 

Остались вопросы?

Пишите или звоните: +7 (495) 003-45-71

Академия НКО — образование руководителей и команды от «Партнёр НКО».
Вебинары НКО — 25 часов, с онлайн разбором ваших кейсов.
Конференция НКО — Общероссийский форум по развитию НКО.
Форум НКО — крупнейшее сообщество НКО в России.

Подпишитесь на наш Телеграм-канал Самое срочное и полезное для Вашей НКО